Pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
Menej telefonátov, menej prepisovania, plnší rozpis.
Hilbi je softvér pre ambulanciu, ktorý zdvihne telefón, pripraví pacienta na návštevu a doplní voľné okná v rozpise. Beží nad systémom, ktorý už používate, takže sa nič nemigruje a nič sa nevypína. Jadro je zadarmo a platíte len za to, čo si pridáte.
- Bez výmeny vášho systému
- Zadarmo pre ambulanciu
- Spustenie bez IT projektu
Telefón zdvihnutý
aj keď ste s pacientom
Voľné okno obsadené
pacient z poradia dostane ponuku
ČO VIETE ZAPNÚŤ TENTO TÝŽDEŇ
Tri veci, ktoré fungujú na stránke, ktorú už máte
Žiadna migrácia, žiadny redizajn a žiadny nový systém. Konverzná lišta, ktorú vložíte do stránky, čo už máte, a asistent, ktorý odpovedá na to, čo cez ňu príde.
LIŠTA NA VAŠEJ VLASTNEJ STRÁNKE
Objednávacia lišta
bezplatneJeden kúsok kódu do stránky, ktorú už máte. Štyri veci, ktoré pacient naozaj robí, v jednej lište, čo sadne na akúkoľvek stránku: objednať sa, poslať žiadosť, zavolať, napísať. Nič iné na vašej stránke sa nemení.
- Vložíte jeden riadok, v hocijakom CMS
- Objednáva do kalendára, ktorý už vediete
- Každý krok zmeraný, takže vidíte, čo konvertuje
- Funguje skôr, než čokoľvek ďalšie kúpite
IQ Flow Message
od 30 € za ambulanciu mesačneKaždý kanál, ktorý pacient použije, prichádza do jednej fronty. Asistent ju číta, nájde výsledok alebo správu v schránke, kam patrí, odpovie na to, čo vás nepotrebuje, a pacienta nasmeruje na ďalší krok.
- E-mail, SMS, WhatsApp a lišta v jednom toku
- Nájde výsledky v schránke a priradí ich pacientovi
- Napíše a odošle rutinné odpovede
- Čokoľvek klinické ide človeku, nikdy modelu
IQ Flow Voice
od 260 € za ambulanciu mesačneTelefón je zdvihnutý, kým ste s pacientom. Objedná, presunie termín, povie ordinačné hodiny a cestu, a odkáže, keď treba človeka.
- Dvíha mimo ordinačných hodín, v noci aj cez sviatky
- Objednáva do toho istého kalendára ako lišta
- Kto chce človeka, dostane človeka
- Každý hovor prepísaný do tej istej fronty
KONVERZNÝ TOK
Kde ktorá časť koná
Jedna cesta, od pacienta na vašej stránke po objednanú návštevu. Každý krok pomenúva, čo ho nesie.
- 1Príde na vašu stránkuObjednávacia lišta
Lišta ponúkne štyri cesty dnu, hneď navrchu, na stránke, ktorú už máte.
- 2Vyberie si jednuObjednávacia lišta
Dve políčka, nie formulár. Žiadosť je zachytená skôr, než je čo opustiť.
- 3Padne do jednej frontyIQ Flow Message
Nech prišla ktorýmkoľvek kanálom, končí na jednom mieste a je roztriedená.
- 4Rutina je vybavenáIQ Flow MessageIQ Flow Voice
Výsledky nájdené a priradené, hodiny a cesta zodpovedané, opakované recepty posunuté ďalej.
- 5Objednané, alebo odovzdanéIQ Flow Message
Do vášho kalendára, alebo človeku, aj s celou konverzáciou už zapísanou.
Každý krok sa počíta, takže otázka nie je, či to funguje, ale ktorý krok stráca ľudí. Začnite lištou, ktorá nič nestojí, a asistenta pridajte, keď sa fronta oplatí automatizovať.
LEKÁRI POD VLASTNÝM MENOM
Štyri nemocnice, štyri dôvody, tá istá vrstva
Štyri nemocnice, štyri rôzne obavy. Pri každej je, s čím prišla a čo hovorí dnes.
IndiaDPU Hospital, Pune
Nič sme nevypínali a rad sa skrátil.
Prišla hľadať objem bez druhého systému, ktorý treba prevádzkovať. Anamnéza teraz príde skôr než pacient a oddelenie, ktoré ho vidí ďalej, číta ten istý záznam.
SlovenskoUniverzitná nemocnica Banská Bystrica
Nič sa nemigrovalo a hodinu mám späť.
Nechcel IT projekt, ktorý treba prežiť. Nikto sa nemusel učiť druhý systém a hodina, ktorú predtým strávil písaním po poslednom pacientovi, je zase jeho.
NemeckoUniklinika
Stroj pripraví. Podpíšem ja. Nikdy naopak.
Potrebovala, aby za podpísané naďalej zodpovedal lekár. Dáta zostávajú v EÚ a každý vygenerovaný riadok sa dá dohľadať k okamihu, keď vznikol.
Spojené štátyXP2ND, New York
Cena je na obrazovke skôr, než sa niekto objedná.
Počítal neúčasti a hodiny na recepcii. Pacienti teraz najprv vidia cenu aj to, čo im hradí poistenie, a obe čísla klesli.
Zadarmo
Jadro pre ambulanciu, bez mesačného poplatku
9 dní
Medián času od podpisu po prvé objednanie pacienta
0
Záznamov, ktoré sa migrujú z vášho systému
6
Menovaných pracovísk v troch krajinách
ČO JE V PLATFORME
Každá funkcia a plán, do ktorého patrí
Šesť skupín, tridsaťštyri funkcií, nič skryté za tabom. Plán pri každej z nich je plán z cenníka.
Manažment pacienta
4/5 v bezplatnom pláne
- Pokročilé objednávanieHilbi Care
Automatické plánovanie, žiadosti, upozornenia a príprava pacienta v jednom toku.
- Štruktúrované žiadosti s triedenímHilbi Care
Žiadosť je štruktúrovaná pred návštevou, takže dôvod prichádza spolu s objednávkou.
- Čakáreň s navigáciou pacientaHilbi Care
Tok pacientov, upozornenia a automatická registrácia s triedením.
- Automatická príprava pacientaHilbi Care
Čo si má pacient priniesť, užiť alebo vysadiť, odoslané pred návštevou.
- Inteligentné dotazníkyHilbi Care Plus
Anamnéza vyplnená pred vyšetrením a načítaná ako štruktúrované dáta.
Platby
6/7 v bezplatnom pláne
- Platba vopredHilbi Care
Bežné platobné metódy, bez ďalšieho zariadenia v ambulancii.
- PredplatnéHilbi Care
Balíky služieb, paušály, benefity zamestnávateľa a poisťovne.
- Automatické potvrdeniaHilbi Care
Potvrdenie so všetkým, čo potrebuje pacient aj účtovník.
- Online výzvy na úhraduHilbi Care
Doplatky, zálohy a vyrovnanie bez toho, aby sa pacient vracal.
- Platby cez QR kódHilbi Care
Najkratšia cesta od sumy na obrazovke k peniazom na účte.
- Súhrnné zúčtovanieHilbi Care
Mesiac transakcií zaúčtovaný ako jedna suma s priloženým výpisom.
- Výnosnosť podľa oddelenia, lekára alebo výkonuHilbi Care Plus
Čísla, s ktorými sa plánuje, nie report, ktorý treba zostaviť.
Telemedicína
6/8 v bezplatnom pláne
- Bezpečná komunikácia s pacientomHilbi Care
Šifrovaná od konca po koniec, stavaná na zdravotné informácie, nie na četovanie.
- VideokonzultáciaHilbi Care
Jedno kliknutie pre pacienta. Bez inštalácie, bez konta, bez aplikácie.
- Vzdialené sledovanieHilbi Care
Namerané hodnoty prichádzajú priebežne, ručne alebo priamo zo zariadenia.
- Zabezpečený prenosHilbi Care
Architektúra bez znalosti obsahu s digitálne overeným súhlasom pacienta.
- Zdieľanie dokumentácieHilbi Care
EHR, PHR, vitálne a behaviorálne dáta v jednom pohľade na pacienta.
- Overenie totožnosti pacientaHilbi Care
Doklad a biometria overené bez toho, aby sa identifikátor ukladal u nás.
- Multidisciplinárny manažmentHilbi Care Plus
Poznámky zdieľané medzi lekármi pod jedným ID pacienta, aj konzultácie.
- Prepis konzultácieHilbi Care Pro
Surový rozhovor nahratý, štruktúrovaná poznámka napísaná cez Hilbi IQ.
Digitálna medicína
2/4 v bezplatnom pláne
- Celý záznam pacientaHilbi Care
PHR, EHR, vitálne, behaviorálne, environmentálne a lokalizačné dáta.
- Papier prevedený na záznamHilbi Care
Odfotené a naskenované dokumenty prepísané na štruktúrované záznamy.
- Hilbi IQ™Hilbi Care Pro
Umelá inteligencia stavaná pre klinickú prax, nie do nej dodatočne vsadená.
- Plány starostlivostiHilbi Care Max
Protokoly a ERAS cesty ako kroky, ktoré pacient vie naozaj sledovať.
Interoperabilita
2/4 v bezplatnom pláne
- API pre tretie stranyHilbi Care
Dokumentované rozhranie pre externé systémy, zariadenia a softvér.
- HL7 FHIRHilbi Care
Medzinárodný štandard na výmenu zdravotných dát medzi systémami.
- Integrácia LIS a HISNa mieru
Výsledky a záznamy sa presúvajú medzi ambulanciou a nemocničným systémom.
- Napojenie na e-healthNa mieru
Dáta a dokumenty vymieňané so štátnymi systémami, ktoré ich vyžadujú.
Bezpečnosť a prevádzka
5/5 v bezplatnom pláne
- Certifikovaný cloud pre každý regiónHilbi Care
Lokálne certifikovaná infraštruktúra: HIPAA, GDPR, ISO/IEC 27001.
- Penetračné testovanieHilbi Care
Odolnosť testovaná pravidelne a nálezy uzatvorené.
- Šifrovaný prenosHilbi Care
TLS 1.3 pri prenose, AES-256 v úložisku, na každej trase.
- Nepretržité monitorovanieHilbi Care
Systémy, incidenty a bezpečnostné udalosti sledované bez prestávky.
- Nepretržitá podporaHilbi Care
Technická aj odborná podpora v každom regióne, kde pôsobíme.
Čo je Hilbi?
Hilbi je softvér pre ambulanciu, ktorý beží nad systémom, v ktorom už pracujete. Nenahrádza ho a nič sa doň nemigruje: vaša dokumentácia zostáva tam, kde je. Hilbi preberá prácu okolo nej. Zdvihne telefón, keď ste s pacientom, objedná, presunie alebo zruší termín a pošle pacientovi, čo si má priniesť. Pripraví návrh správy z konzultácie, ktorý vy skontrolujete a podpíšete. Ustráži kontrolu, na ktorú by sa inak zabudlo, a voľné okno ponúkne inému pacientovi. Sestra nič neprepisuje, lebo výsledok sa zapisuje späť do vášho systému. Začínate na bezplatnom jadre a platené kroky si pridávate po jednom, každý s cenou za ambulanciu alebo za lekára. Technicky to celé drží štandard HL7 FHIR R4.
Pre koho to je
Štyri prevádzky, štyri iné problémy. Jadro je pre všetky rovnaké a zadarmo.
Samostatná ambulancia
Jeden lekár, jedna sestra a telefón, ktorý zvoní počas vyšetrenia. Začnete bezplatným jadrom a keď vám to dá zmysel, pridáte asistenta na telefón.
Klinika a rehabilitačné centrum
Viac terapeutov, plný rozpis a pacienti, ktorí prestanú chodiť po štvrtom sedení. Hilbi stráži sériu, pripomenie termín a voľné okno ponúkne ďalšiemu v poradí.
Poliklinika
Desiatky ambulancií na rôznych systémoch, časť z nich v nájme. Hilbi beží nad každým z nich zvlášť a nevyžaduje, aby ste ich zjednotili.
Nemocnica
Digitálna zrelosť, termíny EHDS a obstarávanie. Hilbi dopĺňa vrstvu nad vaším systémom bez migračného projektu a bez zásahu do dokumentácie.
Deň, ktorý poznáte
Telefón zvoní počas vyšetrenia. Sestra ho zdvihne, prepíše termín do diára a potom ešte raz do systému. Pacient príde nepripravený, lebo mu to nikto nestihol poslať. Traja sa neozvali a neprišli, takže v rozpise sú tri prázdne okná, ktoré ste mohli dať niekomu inému. Správy sa dopisujú po ordinačných hodinách. Nič z toho nie je chyba systému, ktorý používate. Sú to veci, ktoré ten systém nikdy nemal robiť.
Kto zdvihne telefón, keď ste s pacientom?
IQ Flow zdvihne telefón, e-mail, SMS aj WhatsApp a vybaví to, čo vás nepotrebuje: objedná termín, presunie ho, zruší, povie čo služba stojí a čo zahŕňa, a nasmeruje pacienta na správne miesto. Edukáciu číta z vašej odbornej knižnice, teda ten istý text, aký ste schválili. Nerozhoduje, čo je súrne, a neodpovedá na klinickú otázku konkrétneho pacienta. Tie vám príde nevybavené, označené podľa kanála a typu požiadavky, aj s kontextom. Každý hovor je zaznamenaný a volajúci sa hneď na začiatku dozvie, že hovorí s asistentom. Kto chce človeka, dostane človeka.
Koľko to stojí u vás
Jadro je zadarmo a jeho platnosť nekončí. Asistent na telefón sa platí za ambulanciu, nie za človeka, takže vás nezdražie tým, že máte tím.
Hilbi Care
bezplatne
Jadro. Všetko, čo ambulancia potrebuje na to, aby ju pacient našiel, objednal sa a dovolal sa.
- Váš profil, udržiavaný správne
- Online objednávanie do vášho vlastného kalendára
- Komunikácia s pacientom
- Pacientske kroky plánu starostlivosti, ktorý financuje niekto iný
Hilbi Care Plus
od 9 €/mesiacza ambulanciu
Pre ambulanciu, ktorá každý deň opakuje tú istú dokumentáciu.
- Klinické šablóny
- Skrátená opakovaná práca
- Všetko z Hilbi Care
IQ Doc
od 19 €/mesiacza lekára
Správa, ktorá vzniká počas rozhovoru, vo vašom jazyku, do vášho systému.
- Štruktúrovaný návrh z konzultácie
- Zápis späť ako zdroje FHIR
- Lekár kontroluje a podpisuje
IQ Flow Message
od 30 €/mesiacza ambulanciu
Prichádzajúce písané kanály zodpovedané: e-mail, SMS a WhatsApp. Telefón je IQ Flow Voice.
- Objednanie, presun a zrušenie termínu
- Čo služba stojí a čo zahŕňa
- Edukácia pacienta z vašej odbornej knižnice
- Všetko ostatné vám príde zoradené
Všetko ostatné
| Čo | Cena | Čo je v cene |
|---|---|---|
| Hilbi Care Pro | 60 €za ambulanciu mesačne | Role naprieč viacerými lekármi, zdieľané čakacie listiny, výkazy za celú ambulanciu. |
| Hilbi Care Max | 365 €za ambulanciu mesačne | Tvorba a prevádzka plánov starostlivosti: definícia cesty, úlohy tímu, meranie, kohortové výkazy. |
| IQ Care | od9 €za pacienta mesačne | Koordinácia medzi návštevami a kontrola, platí ju pacient. |
| Platené napojenia | cena podľa systému | Cena za systém. Stránka o napojeniach uvádza stav každého z nich. |
Príklady: jeden lekár a jedna sestra na bezplatnom jadre neplatia nič. Ten istý lekár s návrhmi správ platí 19 € za lekára mesačne. Rehabilitačné centrum s dvanástimi terapeutmi, ktoré chce zdvihnutý telefón, platí 260 € za ambulanciu mesačne, teda za pracovisko, nie za terapeuta. Poliklinika platí za každé pracovisko zvlášť a napojenie na existujúci systém sa oceňuje podľa systému.
Musíme vymeniť systém?
Nie, a to je celý zmysel. Výmena jadrového systému je migračný projekt s klinickým rizikom a je to miesto, kde väčšina hodnotení skončí. Hilbi číta z vášho systému, pridáva vrstvu nad neho a výsledky zapisuje späť. Neexistuje druhý záznam ani moment, keď by boli údaje na dvoch miestach naraz. Pre nemocnicu to má ešte jeden dôsledok: stupne digitálnej zrelosti aj termíny Európskeho priestoru pre zdravotné údaje, prvý z nich v marci 2029, sa dajú splniť nad existujúcim systémom namiesto jeho výmeny.
Čo si viete overiť
Krátko a bez omáčky. Čo ešte nie je hotové, to je tu napísané tiež.
- FHIR R4 je klinickým zdrojom pravdy. Zdroje sú záznam a všetko zobrazené je z nich odvodené.
- Hilbi IQ je systém umelej inteligencie s obmedzeným rizikom podľa nariadenia (EÚ) 2024/1689 a spĺňa povinnosti transparentnosti podľa článku 50.
- Overené v programe TEF Health Europe, financovanom z programu Digitálna Európa.
- Žiadne osobné údaje neopúšťajú Európsky hospodársky priestor v žiadnom bode inferencie.
- Recertifikácia ISO/IEC 27001 prebieha na úrovni skupiny. Žiadne číslo certifikátu, kým nie je vydaný.
- Lekár kontroluje a podpisuje. Bez toho sa nič nezaloží.
- Pracoviská, ktoré Hilbi používajú dnes: DPU Super Speciality Hospital, Pune · FNsP F. D. Roosevelta, Banská Bystrica · Uniklinika · SÚSCCH · Univerzitná nemocnica Martin · FONS.
- Martin Smatana, poradca ministra zdravotníctva Slovenskej republiky: „Decentralizované elektronické zdravotníctvo, ktoré posilňuje postavenie pacienta a dáva mu nástroje zapojiť sa do liečby, prevencie a kontroly.“
| Pracovisko | Obdobie | n | Meraný výsledok |
|---|---|---|---|
| Univerzitná nemocnica, Slovensko | január až jún 2026 | 1 240 pacientov | Dodržané kontrolné termíny stúpli zo 71 % na 86 % |
| Ambulantné neurologické centrum, Česko | marec až august 2026 | 860 pacientov | Čas od žiadosti po rezervovaný termín klesol z 3,1 dňa na 4 hodiny |
| Súkromná klinika s viacerými pracoviskami, Slovensko | február až júl 2026 | 2 015 pacientov | Štruktúrovaná dokumentácia zapísaná späť pri 94 % kontaktov |
| Superšpecializovaná nemocnica, India | apríl až september 2026 | 3 480 pacientov | Administratívny čas na jeden kontakt klesol o 11 minút |
Na čo sa pýta výberové konanie
V poradí, v akom sa pýta hodnotenie. Každý riadok zodpovedaný.
- Cena
- Jadro je bezplatné: bez mesačného poplatku, bez poplatku za objednanie, bez poplatku za zavedenie. IQ od 19 € za lekára mesačne. Platené integrácie sú ocenené podľa systému.
- Jazyky
- Slovenské, české a anglické rozhranie; klinická AI v slovenčine a češtine.
- Integrácie
- HL7 FHIR R4. Pripravenosť deklarovaná pre Stapro, CGM a Epic; živý stav zverejnený podľa systému.
- Miesto spracovania údajov
- Európska únia pre Slovensko a Česko; India pre indický trh.
- Regulačný status
- Nie je zdravotnícka pomôcka a nikdy nie je systémom záznamu. Sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR.
- Čas do prvého použitia
- Pilot sa spúšťa bez hlbokej integrácie: nakonfigurovaný profil, služby a jeden prípad použitia. Medián času do prvého objednania pacienta bol na úvodných pracoviskách 9 dní.
- Pre koho je určená
- Nemocnice a zdravotnícke systémy, kliniky, jednotliví lekári a poskytovatelia wellness služieb na Slovensku, v Česku a v Indii.
- Čo nerobí
- Nenahrádza váš systém dokumentácie, nemigruje zdravotnú dokumentáciu a nič nezakladá bez podpisu lekára.
- Skúšobné obdobie a odchod
- Bezplatné jadro neexpiruje. IQ je mesačné bez minimálnej doby viazanosti. Dáta držané pacientom sa exportujú ako balík HL7 FHIR R4.
Na čo sa nás pýtate pred rozhodnutím
Sedem otázok, každá zodpovedaná hneď v prvej vete.
Opustí dokumentácia náš systém?
Čo keď pacient nechce hovoriť s asistentom?
Čo sa stane, keď asistent objedná zle?
Kto nás zaškolí a koľko to zaberie?
Kto zodpovedá za to, čo napíše umelá inteligencia?
Čo sa stane, keď skončíme?
Na ktoré systémy sa napájate?
Mesačný prehľad
Raz za mesiac to podstatné.
Čo sa zmenilo v európskych zdravotných údajoch, čo sme dodali a čo to znamená pre poskytovateľa. Nič iné.